:::::인천버스운송사업조합:::::

▶[RE]:민원?웃기시네요!똑바로 글을읽고 답변을 하시란말씀입니다!

글 : 인천버스조합 (2008-09-29 09:14:19)

<뭡니까!>님께서 작성하신 글입니다.

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>도대체 민원실이 왜 있는겁니까?
>손님들의 민원을 적게하고는 나몰라라입니까?
>지갑분실.. 이런것만 중요합니까?
>민원을 쓰는 이유가 뭐겠습니까?
>손님들의 불편사항을 받아들이고 시정하는거 아닙니까?
>왜 무시하십니까?
>버스기사의 불친절한행동 고쳐야하지 않겠습니까?
>버스기사가 잘못해놓고 어디 승객에게 소리를 지릅니까?
>그것도 3정류장이 지나가도록!
>이런경우가 제 경우에만 해당하는 것이 아닙니다!
>제가 직접 당한 경우도 있고 본적도 있습니다.
>그래서 버스기사때문에 화가나서 버스조합사이트를 찾아 민원을 올렸더니 무시나 하고 버스조합때문에 더 화가납니다.
>이러니깐 버스기사들이 자기 잘났다고 승객한테 소리지로 하는거 아니겠습니까?? 물론! 기사들중에 예의있는 기사들도 있겠지만 몇몇기사들로 하여금 버스기사들은 다 싸가지가 없구나!또한 몇번버스는 정말로 싸가지 없는 기사들 뿐이다! 라는 식으로 퍼져나가 그 버스뿐만 아니라 버스회사까지 그런 회사다 라는 인식이 박힐것입니다.
>손님이 돈내고 타는 버스에서 버스기사에게 개쪽을 당하고 정신적고통을 받았다면 어느누가 그버스를 타고 싶겠습니까?
>정말 답답하네요!!
>그리고 밑에 당구장표시로 비방하는 글이나 욕설이 들어간 글은 삭제한다는데 이게 말이 되요?
>비방하는 글이나 욕설이 들어간 글을 왜 쓰겠습니까?
>화가나니깐 그러는 것 아니겠습니까?어의가없네요....;;;
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안녕하세요.
인천버스조합입니다.
민원에 답변을 달지 않았다고 저희가 내용을 확인하지 않는것은 아닙니다. 확인하고 해당 노선 회사로 내용을 통보해드리고 시정조치와 함께 직접 답변을 부탁드리고 있습니다.
저희조합에서 기사분들의 교육을 시키는것이 아니라 각 업체에서 하고있는 업무라 직접 답변을 드리지 못해 죄송합니다.
앞으로는 좀더 빠른 답변이 오를수 있도록 노력하겠습니다.

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